Menurut NPD Group, tiga dari lima smartphone dengan penjualan terbaik di
kuarter pertama ini adalah BlackBerry. BlackBerry ciptaan RIM tersebut
berbasis keyboard fisik untuk mengirim dan menerima email. Walaupun
smartphone BlackBerry memiliki fitur lainnya berupa multimedia playback dan
touchscreen, namun ada beberapa hal yang harus diperbaiki RIM untuk
maintain Blackberry.
Browser
Tidak seperti iPhone atau Palm Pre, karena BlackBerry tidak menampilkan
halaman wb seperti di PC. Pengguna BlackBerry juga justru menghadapi
penampilan halaman web versi mobile seperti di tahun 90-an. Pengguna
BlackBerry juga mengkomplain mengenai lambatnya browser. Namun, mengenai
hal ini, RIM belum memberikan komentar. Di bulan lalu, RIM membeli Torch
Mobile, yang membuat browser Iris berbasis Webkit. Webkit merupakan layout
engine yang juga digunakan di iPhone, Android dan Symbian. Namun, belum
diketahui kapan RIM akan menggunakannya.
Touchscreen
RIM memperkenalkan ponsel touchscreen pertamanya di BlackBerry Storm.
Namun, kini RIM membuat haptic feedback dengan semua tombol di layar,ketika
virtual key tidak bisa membantu. Namun, Storm justru menjadi lebih lambat
dibandingkan iPhone atau BlackBerry dengan keyboard fisik. Tetapi, RIM telah
memperbaiki Storm di Storm 2 akhir tahun ini dengan improvisasi touchscreen
yang baru, dan bahkan mampu mengalahkan benchmark iPhone touchscreen untuk
term responsive dan kemudahan penggunaan.
App Store
Dengan jumlah jutaan pengguna iPhone, BlackBerry App Store sepertinya sulit
untuk menyusul App Store. Hal ini mengingat Apple iPhone App Store memiliki
70,000 aplikasi yang dijual, sedangkan BlackBerry App Store hanya 2,322
aplikasi. Namun, iPhone sendiri lebih difokuskan untuk produk komersial,
sedangkan BlackBerry untuk pebisnis. Bahkan, terdapat 45 persen pengguna
BlackBerry berasal dari non-bisnis. Jika RIM ingin membuat BlackBerry lebih
menyenangkan untuk digunakan, maka RIM harus menyaring banyak developer
dan menaruh marketing di App Store-nya.
Wi-Fi
Wi-Fi telah menjadi fitur populer di mobile phone. Namun, untuk BlackBerry
Storm dan Tour memang telah memiliki akses 3G, tetapi tidak ada Wi-Fi. Untuk
itu, RIM telah menghadirkan model bernama Essex yang memiliki semua fitur
dari Tour, plus adanya Wi-Fi.
Software desktop
Walaupun pengguna BlackBerry cukup banyak, namun mereka sering merasa
kesulitan untuk mengatur music dan data dengan software RIM. Software
desktop BlackBerry dapat berjalan di PC dan didesain untuk kemudahan
transfer file, music dan data. Namun, system software tersebut juga mengalami
masalah proses setup. Untuk itu, RIM memperlukan perbaikan di software
BlackBerry-nya untuk kemudahan penggunaan seeprti memutar iTunes di iPhone.
http://forum.scpgsm.net/blackberry/6789-5-hal-kelemahan-blackberry.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar